Fondements de l'analyse des exigences métier

• Pourquoi l'analyse métier est-elle nécessaire ? Définition et concepts de base.
• Les domaines concernés par la "Business Analysis".
• Rôle et responsabilités de l'analyste métier.

Exercice
Questions de révision sur les bases.

Processus d'analyse d'entreprise

• Identification des parties prenantes. Identification des processus métiers.
• Besoins de l'entreprise et définition d'objectifs. Définition de cas métier.
• Solution : définition, portée, scénarios.

Jeu de rôle
Identifier les parties prenantes.

Le processus d'analyse métier

• Communication avec les parties prenantes.
• Gestion des exigences du processus d'analyse métier.
• Gestion des changements.
• Les outils d'appui du processus d'analyse métier.

Exemple
Processus d'analyse.

Elicitation

• Concept d'élicitation des exigences métier. Positionnement des exigences métier dans une solution.
• Traçabilité des exigences métier. Documentation.
• Communication sur les exigences. Les standards.

Exercice
Créer un référentiel élicité d'exigences.

Analyse des exigences métier

• Modélisation et spécification.
• Exigences et contraintes.
• Vérification et validation.
• Qualité des exigences métier.

Exercice
Analyse d'une expression de besoin.

Validation de la solution et amélioration

• Evaluation.
• Validation de la solution.
• Amélioration du processus.
• Simulation et re-conception.

Exercice
Revue d'un référentiel d'exigences.

Compétences, outils et techniques supports

• Les outils d'analyse et support.
• Les principales techniques d'analyse métier.
• Compétences métiers.
• Compétences relationnelles de l'analyste.
• Compétences techniques et d'animation.

L'innovation.

• Rôle. Analyse concurrentielle.
• Conception innovante.
• Méthodes, outils et techniques.
• Innover avec l'utilisateur final.

Examen
Examen blanc permettant la révision intégrale de la formation. Passage de l'examen officiel IQBBA Foundation.